PERSONDATA
PERSONOPLYSNINGER, FORTROLIGHEDSPOLITIK OG COOKIES
Hvad betyder dette for dig som besøgende på www.alphazoo.se og for dig som kunde hos AlphaZoo.
Fortrolighedspolitik
Formålet med denne fortrolighedspolitik er at informere om, hvordan og hvorfor AlphaZoo indsamler og behandler persondata.
Det er administrerende direktør for AlphaZoo samt Fryskap AB, org. nr. 556541-9420, som er yderst ansvarlig for behandlingen af den information, der indsamles og behandles af AlphaZoo. Ansvaret kan delegeres til en anden position i det daglige arbejde. Fortrolighedspolitikken, der følger nedenfor, indeholder den information, som databeskyttelsesforordningen kræver, at vi giver i forbindelse med vores behandling af dine persondata.
AlphaZoos behandling af persondata er i overensstemmelse med gældende regler for beskyttelse af sådanne oplysninger.
Retsgrundlag for behandling af persondata
Behandling af persondata er ikke tilladt, medmindre der er gyldige årsager. Sådanne årsager kan for eksempel være samtykke fra den registrerede person, købsaftaler (en indgået aftale) eller at vi som ansvarlige for behandlingen af persondata har en berettiget interesse, der vejer tungere end den registreredes krav på beskyttelse af privatlivet.
Vores grundlag for databehandlingen er normalt, at der foreligger en aftale, og i visse tilfælde, at den registrerede har givet samtykke. Når behandlingen af dine persondata påbegyndes, giver vi altid information om årsagen til databehandlingen.
Hvis AlphaZoo skal behandle persondata for børn under 16 år, kræves forældremyndighedshavernes samtykke.
AlphaZoos brug af persondata
Vi indsamler og behandler persondata for at kunne opfylde vores aftale med vores ansatte (administration af ansættelsesforholdet) og kunder (administration af kundeforholdet), men også for at kunne yde god service og informere om vores produkter og tjenester (markedsføringsaktiviteter).
Brugen af persondata i forbindelse med markedsføringsaktiviteter bygger på samtykke, som du kan opsige ved at sende en e-mail til info@alphazoo.se.
Vores hjemmeside tilbyder et stort udvalg af dyreartikler og tilbehør. De oplysninger vi registrerer ved køb er navn, fødselsdato, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse og betalingsoplysninger.
Udlevering af persondata og brug af tredjepart
Registrerede persondata behandles fortroligt hos os, og kun de, der har brug for informationen i deres arbejde, vil have adgang til den. Som regel deler vi derfor ikke persondata med nogen uden for AlphaZoo og Fryskap AB.
Derimod kan det i visse sammenhænge ske, at vi deler persondata med vores partnere, f.eks. Facebook eller Google. Deling af persondata med tredjepart er en form for persondatabehandling, der kræver, at visse juridiske forudsætninger er opfyldt. Disse forudsætninger vil i første omgang bestå af den registrerede persons samtykke, så du som registreret vil altid være bekendt med vores eventuelle udlevering af oplysninger. Bemærk, at vi under visse omstændigheder er forpligtet til at udlevere dine persondata.
Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, og vores hjemmeside vil altid bede din webbrowser om at gemme cookien på din computer. Vi gør dette for at huske, hvad du har gjort på hjemmesiden, hvad du kan lide, og hvor ofte du har været på vores hjemmeside. Det gør det muligt for os at give dig bedre adgang til forskellige funktioner. Desuden bruger vi cookies på vores sider til at føre statistik over, hvad der bestilles, og hvor meget vores hjemmeside generelt bruges.
Der er to typer cookies: Den ene type er en fil, der gemmes på din computer i længere tid. Den anden type er en midlertidig cookie (session-cookie). Sådanne cookies er kun i brug, så længe du bruger hjemmesiden. Vi bruger begge typer cookies. Du kan fjerne vores cookies ved at åbne browserens indstillinger og slette indhold.
Lagring og sletning af persondata
Vi udleverer ikke dine persondata til andre, medmindre der er et retsgrundlag for det. Eksempler på sådanne grunde er normalt, at du har indgået en aftale med os, eller at der er juridiske grunde, der tvinger os til det.
Al behandling af persondata, vi foretager, sker inden for EU/EØS-området. AlphaZoo sletter dine persondata uden unødig forsinkelse og senest efter 24 måneder, når garantien er udløbet, og oplysningerne ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til. De slettes også, hvis du trækker det samtykke tilbage, der ligger til grund for behandlingen af oplysningerne, eller hvis du modsætter dig behandlingen, og der ikke er tungtvejende berettigede grunde til behandlingen. Vi har klare sletterutiner for hver databehandlingsaktivitet.
Hvis du tilbagekalder dit samtykke til behandling af persondata, ophører vores behandling af dine persondata, men dette påvirker ikke lovligheden af en databehandling, der er baseret på dit samtykke, og som har fundet sted, før dit samtykke blev tilbagekaldt.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse, sletning (medmindre vi er forpligtet til at gemme informationen), begrænsning af databehandlingen og udlevering af dine persondata (dataportabilitet). Desuden kan du anmode om, at vi stopper behandlingen af dine persondata (f.eks. ved at trække dit samtykke tilbage).
Hvis du ønsker at udnytte en eller flere af disse rettigheder, vil vi efterkomme din anmodning inden for en måned efter modtagelsen, forudsat at vi ikke er forpligtet til at handle anderledes. Eventuelle forespørgsler kan sendes til vores e-mailadresse, info@alphazoo.se.
Hvis du mener, at vi har overtrådt reglerne for behandling af persondata, kan du klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt os gerne på vores e-mailadresse, info@alphazoo.se, hvis du har kommentarer eller ønsker mere information om vores behandling af dine persondata.
Persondata indsamles til følgende formål og med følgende tjenester
De persondata, vi indsamler, bruges til at levere tjenester eller sælge varer, herunder betaling og eventuel levering til brugeren. Persondata indsamlet til betaling kan indeholde oplysninger om kreditkort, betalingskort eller den bankkonto, der er brugt til overførsel. Andre betalingsmidler kan også forekomme. Den type data, der indsamles af denne ansøgning, afhænger af det anvendte betalingssystem.
Statistik & Analyse
Google Analytics og Facebook Ads conversion
Persondata: Cookies og brugerdata
Commercial Affiliation
Adrecord Affiliate-platform
Persondata: Cookies og brugerdata
Kontakt brugeren
E-mail-liste eller nyhedsbrev
Persondata: adresse, by, land, e-mailadresse, fornavn, efternavn og postnummer
Indholdskapacitet & funktionstest (A/B-test)
Google Website Optimizer
Persondata: Cookies og brugerdata
Viser indhold fra eksterne platforme
Instagram widget, YouTube video widget og Vimeo video
Persondata: Cookies og brugerdata
Håndtering af betalinger
Klarna
Persondata: forskellige typer data angivet i tjenestens fortrolighedspolitik.
Hosting & backend
Amazon Web Services (AWS)
Persondata: forskellige typer data angivet i tjenestens fortrolighedspolitik
Infrastrukturovervågning
Pingdom
Persondata: Cookies og brugerdata
Samarbejde med eksterne sociale netværk og platforme
Facebook Synes godt om-knap og sociale widgets
Persondata: Cookies og brugerdata
Lokationsbaserede interaktioner
Geolocation
Persondata: geografisk position
Remarketing & adfærdssporing
Facebook Remarketing og AdWords Remarketing
Persondata: Cookies og brugerdata
Facebook Custom Audience
Persondata: Cookies og e-mailadresse
Spambeskyttelse
Google reCAPTCHA
Persondata: Cookies og brugerdata
Triggerbee
Taghåndtering
Google Tag Manager
Persondata: Cookies og brugerdata
Trafikoptimering & distribution
Cloudflare
Persondata: Cookies og forskellige typer data angivet i tjenestens fortrolighedspolitik
Klarnas databeskyttelsesinformation
Klarna værner om din personlige integritet, hvilket betyder, at vi altid indsamler og behandler persondata ansvarligt og med din integritet for øje. Denne databeskyttelsesinformation forklarer, hvordan Klarna Bank AB (publ) (“Klarna”) indsamler og bruger dine persondata, når du bruger Klarnas tjenester (“Tjenester”) og bliver kunde hos os.
Eksempler på brug af vores Tjenester er, når du betaler med en af vores betalingsmetoder, kontakter os, bruger Klarnas webportal eller mobilapp (“Klarna-appen”), eller når dine kontaktoplysninger automatisk udfyldes ved kassen i en butik, der bruger Klarna.
Denne databeskyttelsesinformation beskriver også dine rettigheder i forhold til dine persondata, og hvordan du kan gøre dine rettigheder gældende. Læs mere her.